Promociones Vigentes

1.  Despegar.com. Chile SpA. con domicilio en Cerro el Plomo N° 6.000, comuna de las Condes, (en adelante, el “Organizador”), realiza este concurso bajo la denominación “Concurso Black Friday” (en adelante, el “Concurso”). El Concurso tendrá vigencia entre las 10:00 hrs. del 03 de Julio del 2023 hasta las 13:00 hrs. del 13 de Julio de 2022, bajo los términos de las presentes Bases y Condiciones (en adelante, las “Bases y Condiciones”), en todo el ámbito geográfico de la República de Chile. Estará destinado a personas naturales que puedan participar conforme a estas Bases y Condiciones (los “Participantes”). 

2.   La participación en el Concurso de la forma en que se especifica en estas bases implica conocimiento y aceptación de las Bases y Condiciones. Las Bases y Condiciones podrán ser consultadas  en el sitio web https://www.despegar.cl/promosvigentes

3.   Los Participantes deben ser residentes/ciudadanos chilenos, tener más de 18 años de edad, y cumplir con los siguientes requisitos;

                   i.    Seguir a la cuenta de Instagram @Despegar.cl, (en adelante “La Cuenta”)

                   ii.   Responder con originalidad  y creatividad la  pregunta del concurso.

4.   Proceso para participar:

4.1 Los Participantes deben ser titulares de una cuenta abierta de usuario de la red social Instagram (en adelante Instagram), y seguir durante la vigencia del concurso el perfil del Organizador (www.instagram.com/despegar.cl), etiquetar al acompañante del viaje y responder la  siguiente pregunta en el feed :  

“¿Cómo se llamaría la playlist perfecta para este viaje? En el nombre tienes que hacer alguna referencia a Canadá.

Ejemplo: “Música de la Tierra del Arce: Melodías Viajeras”

4.2 El día 10 de Julio se cierra la participación, quedando sujeto a votación durante el dia 13 de Julio y el Organizador publicará el día 14 de Julio a través de Historias de Despegar Chile los ganadores.

4.3 El día 14 de Julio el Organizador publicará a través de las Historias de la Cuenta de Despegar Chile los nombres de los ganadores.   

4.4 A partir de las 13:00 hrs del 14 de Julio el Organizador publicará a través de las Historias de la Cuenta de Despegar Chile los nombres de los ganadores. El mismo día, el Organizador se comunicará con los ganadores a través de “Mensaje directo” o “Direct” de Instagram, desde la cuenta de Despegar Chile hacia el Usuario Ganador (en adelante, el “Contacto”) solicitando que en el improrrogable plazo de 24 48 horas., a través de ese mismo medio, le brinde al Organizador sus datos personales y los de su Acompañante (nombre, apellido, RUT, fecha de nacimiento, domicilio, correo electrónico y teléfono) y las fechas de viaje para hacer uso de su premio.

5.  Este Concurso contempla 1 Premio

Dos tickets a Toronto saliendo de Santiago de Chile

Términos y Condiciones de los tickets: 

• No incluye impuestos

• Ruta Santiago-Toronto-Santiago

• Sujeto a periodos de embargo ( 16 de diciembre del 2023  al 6 de enero 2024)

• Viaje finalizado el 30 de marzo 2024

• No aplica para Upgrade de Cabina

• El boleto debe ser emitido máximo el 30 de diciembre 2023

• Solo certificado original es valido para el canje de boleto

• En caso de extravio no será reemplazado

• Este premio es intransferible y no puede ser negociado

• Se puede ganar un solo premio por documento de identidad (o número de pasaporte)

• Los ganadores deben ser mayor de 18 años;

• No pueden participar ex empleados; empleados; o familiares de empleados de SKY ni Despegar

• Cada participante puede participar una sola vez;

• No se puede canjear por su valor en metálico;

• El ganador debe indicar sus nombres, DNI (o número de pasaporte) y teléfono de contacto propio y del acompañante, vía correo electrónico acrodriguez@despegar.com

• Se deja constancia que debido a las cuarentenas y/o al cierre de las fronteras aéreas por algunos países afectados por la pandemia del COVID-19, los destinos internacionales podrían no estar disponibles para la fecha en que los ganadores deseen viajar, según lo decreten las autoridades locales, nacionales o extranjeras.

• Los premios NO incluyen: alojamiento, viáticos, seguros, tarifas por exceso de equipaje, traslados, tasas aeroportuarias ni otros impuestos y cargos no especificados en estas Bases. Todo cargo, gasto o costo adicional en que incurra el ganador con motivo de su viaje, será de su exclusiva responsabilidad y cuenta.

6. El ganador podrá responder el Contacto o mensaje Direct de Instagram hasta el 18 de Julio de 2023 y, en caso de que  no responda  en este plazo  y/o envíe información solicitada o lo haga de manera incompleta o incorrecta, el Organizador podrá revocar el premio (por lo que será automáticamente descalificado y perderá todo derecho sobre el Concurso y sobre el Premio tal como se lo definirá más adelante) y seleccionar como Ganador al Participante que como haya quedado como semifinalista inmediatamente después del Ganador anterior y que haya cumplido con los requisitos establecidos en estas Bases y Condiciones (en adelante, el “Ganador Suplente”) quien será considerado Ganador a partir de ese momento.

7. No serán considerados aptos para participar aquellas personas que hayan efectuado mails, publicaciones o posts que posean contenido impropio, inmoral o que pueda considerarse difamatorio, calumnioso u ofensivo. Tampoco serán aptos las publicaciones o posts cuyo contenido contenga violaciones a derechos de autor de terceros. El Organizador se reserva el derecho de ocultar publicaciones o posts o excluir Participantes en los casos en los que no se cumpla con alguna de las reglas descritas en este párrafo. En caso de que el Organizador detecte y/o tenga sospechas objetivas de que un Ganador utilizó medios fraudulentos y/o defraudatorios para participar, o entregó información personal errónea o falsa, este quedará automáticamente descalificado.

8. Al concursar, los Participantes autorizan a Despegar.com a publicar sus datos personales o una fotografía suya a través de todos los medios de comunicación que sean de propiedad del Organizador o no, donde se divulgue o promueva el Concurso, sin limitación alguna, sea con fines publicitarios o no y sin derecho de los participantes a reclamar por ello compensación alguna. Asimismo, con el solo hecho de realizar Posts con #Despegar, #Despegar.cl, #Despegar.com, #Despegar.com.cl, #Despegar.com Chile, los Participantes ceden expresamente al Organizador los derechos de autor sobre dicha publicación, de manera amplia e irrestricta, gratuita e irrevocable, y autorizan a Despegar.com, sin limitación temporal alguna, a realizar cualquier tipo de acto y/o publicación y/o comunicación pública y/o reproducción pública, por cualquier medio de reproducción creado al día de la fecha y/o a inventarse en el futuro, sea este gráfico, audiovisual y/o digital, para todos los territorios del mundo. 

9. Los Participantes se comprometen, a participar en el Concurso de conformidad con la ley, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Los Participantes se comprometen a participar en el Concurso de forma correcta y diligente así como a abstenerse de  realizar hechos ilícitos, prohibidos por las presentes Bases y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los equipos informáticos de otros Usuarios o de otros usuarios de Internet (hardware y software) así como los documentos, archivos, y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos informáticos (hacking) o impedir la normal utilización o disfrute de dichos equipos informáticos y documentos, archivos y contenidos por parte de los demás Usuarios y de otros usuarios de Internet. En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, los Participantes se comprometen a no utilizar la información relacionada directamente con el Concurso con la finalidad de almacenar, distribuir, transmitir o difundir mensajes o comunicaciones de cualquier clase cuyo contenido (a) contravenga, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jurídico; (b) induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (c) induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición; (d) incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicio delictivos, violentos, pornográficos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; (e) induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor; (f) induzca o pueda inducir a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico; (g) sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante; (h) se encuentre protegido por cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial perteneciente a terceros, sin que los Participantes hayan obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar o que se efectúe; (i) viole los secretos empresariales de terceros; (j) sea contrario al derecho a honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas; (k) infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones; (l) constituya publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, constituya competencia desleal; (m) provoque por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento del servidor del Organizador; (o) tenga por fin directo o indirecto publicitar, comercializar, vender, y/o ofrecer cualquier clase de productos o servicios, y/ o persiga cualquier otra actividad que tenga carácter lucrativa para los Participantes. 

10. Los participantes podrán participar del Concurso y, en caso de haber cumplido la totalidad de los requisitos establecidos en las presentes Bases y Condiciones y haber sido seleccionados por el Jurado, se considerará Ganador del Concurso por su propio mérito. 

11. Si por cualquier causa, alguno de los Participantes Ganadores se retirara del Concurso, deberá  poner en conocimiento del Organizador esta circunstancia dentro de las 24 horas de que se hayan comunicado el nombre del Ganador escribiendo un correo  a acrodriguez@despegar.com con el asunto “CONCURSO Travel Sale” y/o de haber recibido el Contacto. 

12. El Concurso se difundirá a través de la cuenta de Instagram de Despegar Chile. 

13. Ante cualquier discrepancia en el contenido de estas Bases y Condiciones, la publicidad gráfica y/o en los medios de comunicación, prevalecerá el contenido de estas Bases y Condiciones. 

14. El Ganador será responsable de todas las consecuencias que pueda llegar a tener por siniestros y/o accidentes, eximiendo a Despegar.com de toda responsabilidad.

15. Si las circunstancias lo exigiesen, el proveedor y Despegar Chile se reservan el derecho de anticipar, postergar, alterar, agregar o cancelar el itinerario o prohibir el embarque de cada Ganador y su Acompañante o si no cumpliera la política de embarque, las políticas del Proveedor o la normativa vigente. 

16. En el caso de que cada Ganador no tuviera disponibilidad para las fechas de salida o check in establecidas por cada Proveedor, o sufriera algún impedimento (ej: falta de documentación necesaria para viajar, enfermedad, etc) para hacer uso del Premio en la fecha estipulada, perderá todo derecho sobre el mismo. En tal caso, el Organizador se reserva el derecho de otorgarle el Premio al Ganador Suplente. En ningún caso la alternativa será en dinero porque, toda vez que el mismo no tiene valor monetario, no será canjeable por dinero. El Premio es un beneficio personal e intransferible y no puede ser de forma alguna comercializado, cambiado por dinero u ofrecido a terceros.

17. Cada Ganador deberá cumplir con todos los requisitos estipulados por el Organizador para viajar tales como: poseer pasaporte o documento de identificación válido y con fecha de vencimiento posterior a seis meses a partir de la fecha de viaje. El Ganador que incumpla uno o más ítems o entregue información falsa o errónea de este punto perderá él y su Acompañante automáticamente el derecho al Premio.

18. La participación en el Concurso implica por sí sola la garantía por parte de los Participantes de poseer todos los derechos de autor que pudieran recaer sobre los Posts o publicaciones. En consecuencia, la participación en el Concurso implica la cesión a favor del Organizador para utilizar de manera amplia e irrestricta, y a explotar todos los derechos que se encuentren contenidos en los Posts o Publicaciones con el #Despegar, #Despegar.cl #Despegarcl, y/o en las contribuciones a realizar conforme el punto 16, de manera gratuita, irrevocable y definitiva. Dicho contenido podrá ser divulgado en cualquier producto gráfico y/o audiovisual o no, vinculado directa y/o indirectamente al mismo, así como en cualquier otro medio y/o programa televisivo y/o cualquier plataforma gráfica, audiovisual, radial existente y/o a desarrollarse en el futuro (incluyendo, pero no limitado a televisión, revistas, radio, cine, medios gráficos, telefonía, telefonía celular, video y/o internet), cualquiera fuere su finalidad; 

19. Sólo podrán participar de este Concurso todas las personas naturales mayores de 18 años con domicilio permanente y residencia en el territorio de la República de Chile. Sólo podrán ser Acompañantes del Ganador todas las personas naturales mayores de 18 años con domicilio permanente y residencia en el territorio de la República de Chile. Quedan excluidos de participar en el Concurso todo el personal del Grupo Despegar, sus sociedades controlantes y controladas, sus filiales, los proveedores, distribuidores, familiares directos a estas personas hasta el segundo grado de parentesco y/o todas aquellas empresas o personas vinculadas con la organización de este Concurso.

20. El Organizador será el responsable del tratamiento y seguridad de los datos personales. El Organizador recopilará todos los datos personales ingresados, en un archivo electrónico totalmente seguro y confidencial, y utilizará los mismos en total cumplimiento de la legislación vigente, las políticas de privacidad del Organizador, y las condiciones aquí informadas. El titular de los datos podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a  acrodriguez@despegar.com